有限会社アップルップル 「以下、「当社」という。」 が運営するベースキャンプ名古屋 「以下、「当施設」という。」のドロップインの施設利用サービス 「以下、「本サービス」という。」について、本サービスの利用者「以下、「利用者」という。」に向けて次のとおり利用規約を定めます。

1.本規約の目的

本規約は、本サービスを利用いただくために当社と利用者の権利義務を明確にすると同時に利用者間のトラブルを防ぐことを目的としております。本サービスの利用者は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

2.当施設について

当施設は無人運営となりますので、スタッフが不在の場合があります。当施設は当社の事務所と併設しているため、当社社員、当施設の利用者の安全のため数ヶ所の防犯カメラを設置・録画しております。ご理解の上ご利用ください。

3.営業時間について

平日 ・土曜 10:00~18:00 お申し込み時間の15分前から入室可能です。18:00迄にはご退室ください。 （ご利用に関しましては、１日単位でのご利用になります。時間単位でのご利用はできません。）

4.休業について

日曜、祝日、GW、お盆、年末年始については休業になります。 （臨時休業あり）　 詳しくはWebサイトのお知らせで案内します。

5.ご利用について

当施設をご利用いただくためには、事前にWebサイトからの予約が必要です。 当日の予約はできない場合もございますので、ご利用は前日までに空き状況を確認してからお申し込みください。

6.予約方法

Webサイト上の「ドロップイン利用予約」フォームより 必要事項をご入力の上お申込みください。クレジットカードでの事前決済を完了いただいて予約の受付とします。

7.ご利用の制限

次の項目に当てはまる場合にはご利用を禁止させていただき、既にご利用を開始されている場合には当施設から退去いただきます。 - 入力情報に虚偽があった場合。 - 施設内での勧誘を目的とした利用、または施設内で勧誘行為を行った場合。 - 利用規約に従わない、または当施設の運営の妨げになる場合。 - 他のご利用者への迷惑行為を行った場合。 - 暴力団関係者、反社会的行為、テロ活動につながる行為を行う場合。 - 18 歳未満の方（13歳～18歳未満の方については保護者同伴の場合のみご利用できます） - お申し込み時間以外の利用

8.キャンセルについて

当日ご利用できなくなった場合には、予約時間までに申し込み時に送信された受付メール内のキャンセルフォームよりご連絡ください。お電話や予約時間を過ぎてからのキャンセルは受け付けておりません。 （ご返金は翌日～5日以内にいたします。）

9. 個人情報の取り扱いに関して

• お預かりした個人情報は「個人情報保護法第 23 条」を厳守し、厳正に管理します。
• 個人情報は、サービスの提供に関する当施設からのお知らせ、イベントの案内などご本人の同意された範囲 での利用とし、無断で個人情報を第三者に提供・開示することはありません。尚、ご本人の同意がある場合法令に基づく場合は除きます。

10. 注意事項

• 貴重品はご自身で管理をお願いします。盗難について当施設は責任を負いません。
• 荷物のお預かりはお断りをしております。
• 設備、備品等の故意の破損は損害を賠償していただきます。
• 施設内の撮影は可能です。ただし他の利用者が写ってしまう場合は、ご本人に許可を得て撮影をお願いいたします。またインターネット上に公開する場合は特に周りの方への配慮と注意をお願いします。
• 飲み物・食べ物の持ち込みは自由です。ただし匂いのきついものや、汁の出るもの、アルコール類の持ち込みや、他の利用者が不快に感じるものについてはお断りをしています。飲食は周りの方のご迷惑にならないよう節度とマナーを守りお願いいたします。
• 忘れ物の保管期間は 1 ヶ月までとします。１ヶ月以内に忘れ物を取りに来られない場合には、その所有権を放棄したものとみなし、処分させていただきます。忘れ物の郵送を希望される場合には着払いでの対応になります。
• 当施設内に設置されたパソコンを利用いただいた場合、万が一のデータ消失や利用時のトラブルに関しては、当社で一切の責任を負いかねます。 入力したデータやパスワードなどの個人情報はお客様ご自身で管理・ 消去をお願いいたします。 利用者が当施設の利用を開始した後は、当社は利用者に対して、一切返金はいたしません

11.禁止事項

• セクシャルハラスメント・パワーハラスメント・ストーカー等の他の利用者、当社社員、スタッフへの迷惑行為。
• 当施設内での喫煙。ただし、指定場所での喫煙は除きます。
• 持ち込みによって発生した大量のゴミ、危険物、生き物等、店内に設置してあるゴミ箱に捨てない。
• その他、社会通念に外れる迷惑行為。

12. 図書の貸し出しについて

• 当施設内での閲覧のみ利用いただけます。外への持ち出しはお断りします。
• 図書を著しく汚したり破損をさせた場合弁償をしていただきます。
• 図書に著しい汚れや破損を発見した場合は、スタッフへお知らせ下さい。

13. 規約の変更

• 本規約は予告なく変更される場合があります。予めご了承下さい。
• 規約変更の際には、ベースキャンプ名古屋のウェブサイト上でお知らせします。

改定日 2023.09.01