2015年1月31日（土）に、講師に長谷川 恭久さんをお招きして、WCAN mini 2015 Vol.1「UXデザインプロセスを活用したコンテンツの評価方法」を開催しました。ご参加いただいた皆さまありがとうございました。

アクセス解析やインタビューなどの調査を元にしたペルソナを用いることで、ユーザーがゴールまでに抱く感情や行動を把握・整理・共有することができます。

今回は、このジャーニーマップの作り方の基礎を学ぶ5時間のワークショップが行われました。

ワークショップ前半ではグループにわかれ、科学館のサイトを例にペルソナを作成し、訪問する前、訪問中、訪問後に、どのような感情が生まれどう行動をするか、意見を出し合いジャーニーマップを作成しました。

作成したジャニーマップを各グループの代表者が発表。

ワークショップ後半では、作成したジャーニーマップをもとに「既存」コンテンツの改善と、「新規」コンテンツを考えます。

実際のサイトを見ながら、意見を出し合います。

最後に、グループごどに考えたコンテンツ発表し、講師の恭久さんが講評されワークショップが終了しました。